Вам приходилось сливать по часу воду, чтобы пошла из крана пошла горячая, а не чуть теплая? А потом в конце месяца, получив платёжку, неприятно удивиться сумме, которая успела «накапать»? Жильцы дома №3 по улице Уральской постоянно сталкиваются с проблемой горячей воды, а точнее, её отсутствием именно в вечерние часы, ночные и утренние.
Попробуем углубиться. В случае тупиковой системы вода попадает к пользователям и остается в трубопроводе до полного использования. В котельную или ТЭЦ для повторного нагрева вода не возвращается. При малом расходе или большой протяженности трубопровода вода в кране может быть едва теплой, а чтобы пошла горячая, нужно спустить довольно большой объем воды. Вроде бы всё сходится с жалобами жильцов, но дом на этом месте построили не вчера, почему тогда раньше таких проблем не возникало?
В соответствии с законом управляющая компания должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан. В случае наших жалобщиков УК «Вертикаль» несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг и выполнение работ. Управляйка действительно открыто идёт на диалог с жильцами, нельзя сказать, что реакции не было — были организованы проверки.
Нормативов по вопросу — сколько нужно сливать воду, чтобы пошла горячая, к сожалению, нет. Но! В Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ" прописано: перед определением температуры горячей воды в точке водозабора слив воды производится в течение не более 3 минут. Поэтому, если спустя 3 минуты температура воды ниже 60 градусов — можно и нужно жаловаться в коммунальные службы.
Мгновенного решения этой проблемы в УК «Вертикаль» не видят. Татьяне Михаленко посоветовали устроить собрание жильцов и передвинуть сроки капремонта их дома, чтобы проложить циркуляционную ветку. Но и здесь, как считают жильцы, не всё так однозначно, хотя они готовы пойти на этот шаг. Мы будем следить за развитием событий.
Более подробный и развернутый видеосюжет смотрите в новостном блоке на телеканале «НоКС» ТВ.
