Приближаются новогодние каникулы. Традиционный сезон отдыха и семейных поездок куда-нибудь на горнолыжку или в тёплые края. Тут уж в зависимости от предпочтений. А знали ли вы, что, покидая свою квартиру на пару недель ради поездки, вы можете получить не только массу положительных эмоций от отдыха, но и немного экономии по оплате коммунальных ресурсов? Не знали? Тогда сейчас наш эксперт в области коммунального права Екатерина Штольц восполнит этот пробел.
Жилищное законодательство действительно предусматривает перерасчёт за коммуналку, если собственник отсутствует 5 и более суток. Правда, касается это только квартир без индивидуальных приборов учёта и в тех случаях, когда в жилище отсутствует техническая возможность для их установки. Чтобы получить перерасчёт, просто обратитесь в свою управляющую компанию, предоставив копии билетов, которые подтвердят факт вашего отъезда, и напишите соответствующее заявление.
Кроме отъезда, перерасчёт положен и при некачественном предоставлении услуг. Чаще всего это связано с водоснабжением, и жилищное законодательство чётко ограничивает сроки, на которые это водоснабжение может быть приостановлено. К примеру, по холодной воде это всего 8 часов на протяжении всего месяца без оговорок на ремонт.
С горячей водой всё чуть сложнее. Здесь закон разрешает прекращать её подачу на срок до 14 суток в случае проведения профилактических работ. Всё, что дольше этих сроков, уже подпадает под правило перерасчёта.
«Помимо этого существуют ещё нормативы коммунальных услуг. Например, нормативно у нас регулируется давление в системе отопления, в системе водоснабжения, температура воды. То есть в случае, если происходит нарушение этих нормативов, то, опять же, вы вправе требовать перерасчёта размера платы», — пояснила Екатерина Штольц.
Конечно же, коммунальные службы не горят особым желанием делать кому-то перерасчёт по собственной инициативе. Так что следует понимать, что процесс этот носит заявительный характер и собственнику необходимо проявить инициативу. Позвоните в управляйку и подробно опишите свои претензии.
А ещё лучше составьте письменное обращение. По закону срок, на который будет распространяться перерасчёт, отсчитывается с момента получения обращения и до полного устранения нарушений. Конечно же, это всё в идеале, но, скорее всего, вы столкнётесь с такой проблемой, что ресурсники завернут вашу жалобу, заявив, что вода у вас нормального качества, с хорошим напором и должной температуры.
Несогласны с таким решением — требуйте проведения экспертизы. Ну и, конечно же, самая главная коммунальная проблема — вывоз мусора — тоже подпадает под необходимые критерии перерасчёта. Причём тут всё гораздо проще, потому как, как правило, никакой экспертизы не требуется.
Горы мусора вокруг контейнеров достаточно просто сфотографировать. Да, конечно, суммы перерасчёта не будут какими-то астрономическими, но, как известно, копейка рубль бережёт. Так что не стесняйтесь отстаивать свои права и смело пользуйтесь всеми инструментами, которые предлагает вам жилищное законодательство.
