Мировой суд судебного участка № 2 Новотроицка рассмотрел гражданское дело по иску местного жителя к ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии». Мужчина требовал взыскать убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Как следует из материалов дела, в апреле 2025 года новотройчанин приобрёл билеты для себя и своей супруги на рейс «Орск — Москва» с вылетом 8 мая в 16:20. Перелёт был запланирован в рамках туристической поездки на Кубу. Однако в день вылёта авиакомпания отменила рейс без объяснения причин.
Чтобы не сорвать международный перелёт, мужчина был вынужден срочно купить новые билеты на рейс «Оренбург — Москва» с вылетом в 23:00. Это оказался единственный способ вовремя добраться до столицы. В итоге семья успешно улетела в Москву, и поездка на Кубу состоялась. При этом «Аэрофлот» отказался добровольно компенсировать расходы, понесённые из-за покупки дополнительных билетов.
В суде представитель авиакомпании настаивал, что отмена рейса произошла не по вине перевозчика, а из-за ограничений, введённых Росавиацией в аэропорту Шереметьево в связи с планом «Ковер». Однако суд установил, что 8 мая 2025 года такие ограничения уже не действовали: они были сняты за два дня до этого, и полёты возобновились.
По итогам рассмотрения дела суд обязал авиакомпанию выплатить истцу убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке. Общая сумма взыскания составила около 135 тысяч рублей.
