Площадка ТКО между домами № 100 и 106 по улице Советской в Новотроицке давно перестала быть просто местом для сбора отходов. Сейчас она напоминает филиал городской свалки: здесь громоздятся крупногабаритные отходы, остатки старой мебели, а поверх всего этого — целая гора спиленных веток. Такой «ландшафт» стал для местных жителей пугающе привычным.
Проблема тянется уже более двух лет. Новотройчане вынуждены жить с переполненной помойкой буквально за окном. Неприятный запах проникает в квартиры, портит воздух и настроение, а ощущение безысходности только нарастает. Вместо решения проблемы люди снова и снова пишут жалобы — но результата нет.
Один из жителей, Денис Доценко, пытался действовать системно: дважды оставлял заявку на электронной платформе «Решаем вместе». Но и это не принесло изменений. «Кажется, что наши обращения просто исчезают в какой-то чёрной дыре, — делится Денис. — Дважды подавал заявку, а ситуация не меняется ни на грамм».
Есть и ещё один путь решения бытовых проблем — позвонить по телефону 67-55-44, чтобы специалист записал адрес и принял заявку. Но, по словам жильцов, на звонки попросту не отвечают. «Ты набираешь номер, слушаешь длинные гудки, а потом — тишина, — рассказывает одна из жительниц. — Как будто нас просто не хотят слышать».
Люди устали от бесконечного круга пустых отчётов и формальных ответов. Устали от ощущения, что их проблемы не просто откладывают в долгий ящик, а будто намеренно не замечают.
«Мы не просим чего-то невозможного, — подчёркивают новотройчане. — Просто уберите эту свалку, наведите порядок, сделайте так, чтобы площадка снова выполняла свою функцию, а не портила нам жизнь!»
Сейчас жильцы не знают, к кому ещё обратиться. Они чувствуют себя в ловушке: проблема очевидна, но решить её не удаётся. Репортаж с улицы Советской — это не просто рассказ о переполненной площадке ТКО. Это сигнал о том, что голос горожан должен быть услышан, а их право на комфортную и безопасную среду — гарантировано.
