Одним из способов борьбы с курящими соседями является обращение к участковому инспектору или в управляющую компанию, они обязаны отреагировать на жалобу и провести профилактическую беседу с нарушителями, рассказал РИА Новости общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
"Можно обратиться к участковому инспектору или в управляющую компанию. Они обязаны отреагировать на вашу жалобу и провести профилактическую беседу с нарушителем. Часто официальное вмешательство заставляет людей задуматься о своем поведении", - рассказал Бондарь.
По его мнению, в подобной ситуации важно действовать последовательно и грамотно.
"Первым шагом всегда должна быть попытка мирного урегулирования. Часто соседи просто не осознают, что причиняют неудобства, и достаточно вежливого разговора, чтобы найти компромисс. Можно предложить курить в определенное время, когда ваши окна закрыты, или попросить отойти в другое место для курения", — сказал Бондарь.
Кроме того, по его словам, следует зафиксировать нарушение, вести дневник, отмечая даты и время, когда дым попадает в квартиру.
"Снимите это на видео, сфотографируйте курящего соседа. Желательно получить поддержку других соседей, которых также беспокоит эта проблема — коллективное обращение всегда имеет больший вес", — продолжил он.
Эксперт добавил: если проблему по-прежнему не удалось решить, то можно обратиться в Роспотребнадзор, эта служба следит за соблюдением санитарных норм, а табачный дым однозначно является загрязняющим фактором, специалисты могут провести замеры воздуха и зафиксировать превышение допустимых концентраций вредных веществ.
"В качестве крайней меры остается судебное разбирательство. Хотя прямого запрета на курение на балконе в законодательстве нет, существует право граждан на благоприятную среду обитания. Если вы сможете доказать, что действия соседа существенно ухудшают качество вашей жизни и наносят вред здоровью, суд может принять решение в вашу пользу", — пояснил Бондарь.
